আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা cbji2-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি ও রক্ষা করি তা জানুন।
cbji2 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের কাছে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই যে সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
cbji2 বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা আপনার তথ্য কখনো অপ্রয়োজনে সংগ্রহ করি না, কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং সর্বদা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
এই নীতিটি cbji2-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সব ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। cbji2 ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
cbji2-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ হাতে থাকে।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানের এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
cbji2-এর সব যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, তাই তৃতীয় পক্ষ আড়ি পাততে পারে না।
সদস্যদের তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় যেখানে শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন।
cbji2 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR নির্দেশিকা মেনে তৈরি, যা বিশ্বব্যাপী সর্বোচ্চ মান।
cbji2 আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর অপ্রয়োজনীয় বিজ্ঞাপন বা স্প্যাম পাঠাতে ব্যবহার করে না।
cbji2 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য cbji2 কখনো চায় না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
cbji2 কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড, পিন বা ওটিপি জিজ্ঞেস করে না। এ ধরনের অনুরোধ সম্পূর্ণ প্রতারণামূলক।
cbji2 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
মৌলিক তথ্য সংগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হয়।
পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে কাগজপত্র যাচাই করা হয়।
লেনদেন ও গেমিং কার্যক্রম নিরীক্ষণ করা হয়।
অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা হয়।
cbji2 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করি।
কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে cbji2 আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
cbji2 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় দিক থেকেই আমরা সতর্কতা অবলম্বন করি।
cbji2-এর নিরাপত্তা অবকাঠামো আন্তর্জাতিক PCI-DSS মানদণ্ড মেনে তৈরি, যা অনলাইন পেমেন্টের জন্য সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
cbji2 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ হয়।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ম্যানেজ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
cbji2-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। নিচে প্রতিটি অধিকার বিস্তারিত বলা হলো।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে cbji2 সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
cbji2 প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচের ছকে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের তথ্য | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| যোগাযোগের লগ | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ৩০ দিন পর্যন্ত | নিরাপত্তা ও সেবা |
| মার্কেটিং সম্মতি | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর পছন্দ |
cbji2 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা সদস্যদের ইমেইলে জানাবো এবং ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।